Forever 21 envia barras dietéticas para clientes que solicitam roupas de tamanho grande

Linda Chang Espere Robert MarquardtGetty Images

Forever 21 clientes que encomendaram roupas online esta semana ficaram furiosos ao encontrar algo a mais em seus pacotes: as barras Atkins. O varejista de fast fashion foi atacado por enviar as barras dietéticas aos clientes - a maioria dos quais comprava as ofertas da marca plus size - como uma 'promoção especial'.

Os clientes não impressionados acessaram o Twitter para compartilhar fotos da amostra não solicitada da barra Atkins que veio com seus pedidos online.

Um usuário do Twitter ligou para o Forever 21, oferecendo uma 'mensagem extremamente perigosa' para enviar aos seus clientes, acrescentando: 'Não é apenas envergonhado, mas também pode desencadear pessoas de todos os tamanhos que têm DEs.

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Outro chamou a mudança da marca de 'fóbica à gordura, insensível e prejudicial a todos os envolvidos'.

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respondeu com uma declaração, por escrito: “De vez em quando, o Forever 21 surpreende nossos clientes com produtos de teste gratuitos de terceiros em seus pedidos de e-commerce. Os itens gratuitos em questão foram incluídos em todos os pedidos online, em todos os tamanhos e categorias, por um tempo limitado e, desde então, foram removidos. Isso foi um descuido de nossa parte e sinceramente pedimos desculpas por qualquer ofensa que isso possa ter causado aos nossos clientes, já que essa não era nossa intenção de forma alguma. ”

Embora a marca afirme que as barras Atkins foram enviadas para clientes 'de todos os tamanhos', o descuido continua sendo perigoso para mulheres de qualquer tamanho. Enviar barras de dieta não solicitadas para qualquer pessoa pode ser um gatilho para dismorfia corporal e distúrbios alimentares, e todas as marcas - especialmente aquelas voltadas para mulheres jovens - devem estar cientes disso. Não há mais espaço para 'descuidos' como esse das marcas de moda.